Frage und Antwort

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Stichwort Problem Antwort
Barcodedruck Barcodeetikett wird nicht gedruckt. Es erscheint nur die "Sanduhr". Prüfen Sie, ob im Programmpunkt "seitenweise Einrichten" die Felder Fontgrösse, Fontgrösse Preis, Fontname einen Eintrag haben. Falls die Felder leer sind, muss als Fontgrösse mindestends 8 und als Schriftart Arial eingetragen werden.
Bondruck Layout ist verschoben Laden Sie die Druckereinstellungen Ihren Druckers neu. Die Druckereinstellungen werden im Programm \Warenwirtschaft\Firma\Bondrucker einrichten... gepflegt
Etiketten Können Regaletiketten mit dataposC gedruckt werden? In dataposC wurde der DYMO LabelWriter 330 Turbo eingebunden. Mit diesem Drucker können Regaletiketten erstellt werden.
Geschwindigkeit Kassenergebnis und Statistiken dauern lange Führen Sie monatlich den Punkt Konfiguration/Datenbankprogramme - Reparieren - Komprimieren durch. Bei einer Datenbankgrösse von über 500MB sollten Sie in der Konfiguration/Datenbankprogramme den Punkt Archivierung durchführen. Sichern Sie vor dieser Aktion Ihre Datenbank!
Kassiervorgang Button sind grau und die Funktion lässt sich nicht mehr anklicken. Mit dem in Firmenstamm hinterlegten Chefpasswort können mit der rechten Maustaste Buttons im Kassiervorgang deaktiviert werden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kassennummer, um alle Buttons wieder zu aktivieren. Beachten Sie, daß das Chefpasswort nicht zum Kassieren, sondern nur für administrative Zwecke eingesetzt werden darf.
Rechnungen Bei Bruttorechnungen (und auf dem Bon) fehlt der Warenwert in netto Prüfen Sie, ob in der Konfiguration/Drucken die Option "Nettosumme auf Bon/Rechnung" aktiv ist.